من طلبك إلى باب بيتك في ست محطات

كل طلب يمر بمحطات واضحة على غصن واحد، ونخبرك في كل محطة بما تم وما يليه.

صناديق كرتونية مرصوصة في مستودع بإضاءة دافئة

المحطات

اختر محطة لتعرف ما يحدث فيها

تتفتح المحطة التي تختارها، ويظهر بجانبها ما نقوم به وما تحصل عليه.

المحطة 01

فهم الطلب

نقرأ قائمتك ونسأل عما يلزم: الجهد، ونوع القاعدة أو المقبس، والكميات، ومكان الاستخدام.

ما تحصل عليهقائمة مواصفات متفق عليها

المحطة 02

اختيار المصدر

نقارن بين الموردين والمنتجات المناسبة، ونطلب العينات عند الحاجة.

ما تحصل عليهمقارنة بين الخيارات مع ملاحظاتنا

المحطة 03

العرض والتأكيد

نرسل عرضاً مكتوباً بالأسعار والمواصفات ومدة التوريد المتوقعة، ولا نبدأ إلا بعد موافقتك.

ما تحصل عليهعرض مكتوب واضح

المحطة 04

الشحن والتخليص

نتابع الشحن والإجراءات الجمركية حتى وصول البضاعة، ونخبرك بأي تغيير في المواعيد.

ما تحصل عليهإشعارات بمراحل الشحنة

المحطة 05

الفحص والفرز

نطابق الكميات والمواصفات مع الطلب، ونفحص عينات من المنتجات قبل التسليم.

ما تحصل عليهملاحظة مطابقة مختصرة

المحطة 06

التسليم والمتابعة

نسلم الطلب في الموعد المتفق عليه، ونبقى على تواصل معك لأي سؤال أو قطعة غيار تحتاجها لاحقاً.

ما تحصل عليهتسليم موثق ومتابعة بعده

نصيحة

ما الذي يسرع طلبك؟

كلما كانت المعلومات أوضح من الخطوة الأولى، كانت الرحلة أقصر. أرسل معها ما تستطيع من هذه البيانات:

  • نوع الصنف وكميته
  • رقم الطراز لقطع الغيار
  • صورة للقطعة القديمة أو لملصق الجهاز
  • مدينة التسليم
  • الموعد الذي تحتاج فيه الطلب
درج مفتوح فيه شفرات مراوح ومحركات صغيرة ومكثفات

عن المواعيد

مدة التوريد تختلف من طلب إلى آخر

تعتمد المدة على المنتج وتوفره ومصدره وطريقة الشحن. نذكر في العرض مدة تقديرية، ونرسل إليك إشعاراً عند كل تغيير.

ابدأ الرحلة من المحطة الأولى

أرسل إلينا طلبك، ونبدأ بفهمه معك قبل أي خطوة أخرى.